Отзывы

Заказывали остекление в старый фонд на ВО, посчитали все нюансы, все пришло во время, установка качественная, благодарим за работу.

Хочу выразить благодарность компании Окна Veka за своевременно и качественно выполненные работы по доставке и монтажу окон в августе 2026 г.. Работы выполнялись в Ленинградской области. Отдельно огромное спасибо менеджеру Ирине (СПб, Малодетскосельский проспект) за оперативность. Рекомендуем компанию. Успехов, дальнейшего развития и процветания компании!

Заказывали установку окон, остались очень довольны результатом. Менеджер быстро сориентировал по вариантам и помог подобрать оптимальную комплектацию. Окна изготовили и доставили точно в оговоренные сроки. Отдельно хочется отметить монтажников-работают профессионально, аккуратно. Фурнитура качественная. По соотношению цены и качества отличный вариант. Спасибо за хорошую работу!

В декабре2025 года ваша компания устанавливала на большую террасу окна и двери в нашем доме. Большая благодарность директору за правильный подбор персонала и главное за качественную работу. Спасибо Наталье(особенно) и Евгении за доброжелательное отношение к покупателю. Огромное спасибо за установку окон Василию и Александру, настоящие профессионалы. Желаем процветания вашей компании.

Парни молодцы, окна вставили, всё красиво!

Вчера забрал готовое окно на вашем заводе, хочу выразить благодарность всем работникам, с начала заказа и до погрузки его на машину все происходило замечательно,отлажены все действия,вежливые все, просто молодцы...

Пришёл устанавливать окна хороший мастер Дмитрий. Аккуратно, деликатно, быстро. Мусор убирал сразу в процессе работы и всё вынес. Я в восхищении! Слава российским мастерам! Благодарность Дмитрию.

Моя история проста - старый фонд, старые окна на Лиговку и отпуск, как лучшее время чтобы заняться ремонтом). Старый фонд я решил оставить, а вот окна решил поменять. К выбору профиля и фирмы подходил аккуратно, так как был не очень хороший предыдущий опыт заказа окон в одной фирме, о которой уже «или хорошо, или ничего». Но этот печальный опыт позволил мне сформировать очень конкретные пожелания по техническим параметрам «окна моей мечты». Прекрасно понимаю, что самих заводов, делающих непосредственно пластиковые окна совсем немного. Да и зачем нам их много)? Выбрав несколько адресов разных представительств, набросав предварительное тех.задание, пошёл по ближайшим офисам сравнивать цены и сроки. И что же выяснил? Порядок цен практически везде одинаков, так как заводы собирают окна из одни и тех же компонентов. Конкуренция тут весьма жёсткая. Различия могут быть в культуре производства и эффективной логистике. Если есть разница в ценах, то она обусловлена упрощённой технологией либо самого изделия, либо процессом изготовления, либо дешевизной сопутствующих услуг. Если хочется нормального качества на всех этапах, то придётся за него заплатить. Всяческие «окно за 9 999» являются всего лишь «заманухой» не учитывающей весь комплекс услуг по замене окна. Если вам нужны нормальные, комфортные для жизни, то это однозначно не дёшево. Волей судеб я оказался на Техноложке, недалеко от офиса «Окна ВЕКА» на Малодетскосельском проспекте 36. А так как этот адрес тоже был в моём списке, решил зайти. Менеджер Екатерина просчитала мой заказ, подробно рассказала, что, чего и зачем. Для уточнения вопросов и нюансов созвонилась с производством и в результате образовалась стройная последовательность: «договор, оплата, доставка, установка, отделка, вывоз мусора, довольный клиент)» Что хотелось бы отметить (Я говорю о своём конкретном заказе): - Достоверная информация по технологиям и ценам. Никаких там «с учётом скидки в 50 или 70%». - Организация полного цикла от согласования размеров, стиля и конструктива, до вывоза мусора – занимает минимум 3 дня (получилось чуть подольше), но меня это устроило). - Соблюдение сроков изготовления, монтажа и вывоза мусора. - На каждом этапе – предварительная связь с диспетчером и исполнителем, отвечающим за свой этап. Можно уточнить и согласовать время. Спасибо хочется сказать всем, с кем приходилось контактировать при выполнении этого заказа: Спасибо менеджеру Екатерине за грамотную консультацию и помощь на всех этапах подготовки и реализации заказа. Все мелкие «косяки», (а у кого их не бывает)?), решались в мою пользу. Своих не бросаем)! Спасибо доставке. Славные парни мужественно заносили совсем не хилые по весу и размеру конструкции на четвёртый этаж, причём без лифта! Спасибо установщику. Всё сделано ровно и аккуратно. Спасибо мастеру, оформляющему откосы. Ему было вообще не просто - старый фонд бывает удивительно крив). Приходилось идти на компромиссы между показаниями рулетки, уровня, неровностями стен и моими пожеланиями). Спасибо ребятам, организующим вывоз мусора. Это просто отдельное шоу, когда аккуратно и быстро, просто на плечах, опять же без лифта, выносится гора строительных мешков и демонтированных рам со стеклом. Подчёркиваю, аккуратно и быстро)! В целом очень доволен и процессом, и результатом. И, как модно сейчас писать в отзывах - рекомендую)! P.S. Два года эксплуатации – полёт нормальный)!

Заказ 2-х окон, от заявки до окончания работ по установке - 2 недели! Замерщик пришёл на след.день! После изготовления стеклопакетов, строго по графику пришли мастер по монтажу, на след.день специалист по откосам. Профессионально, качественно! Спасибо! Следующий заказ планирую сделать в 2024 году.

Нашла в вашей компании хорошие и отличные предложения по отделки балкона. Решила заказать вызов специалиста на дом. Сотрудник Константин быстро отреагировал на мою заявку и уже через день заказ на замер балкона был направлен инженеру. Спасибо за быстрое решение моей заявки. Пенсионерка Клюквина Наталия Васильевна.

Меняли балконный блок, стоял от застройщика. Все работы проделали качественно и в оговоренный срок. Рекомендую.

Заказывал окна для частного дома ещё весной 2022 (заказ ANA02202) и тогда остались довольны установкой окон. А через год понадобилась регулировка всех окон. Быстро согласовали с менеджером Алисой Чернигиной. Буквально через день перезвонил менеджер, дополнительно согласовал время и буквально на следующей неделе приехал регулировщик Илья. При том что окон было действительно много, Илья справился за 2 часа, каждое проверил, ни одно не пропустил, отрегулировал закрытие двери. Сейчас все окна закрываются как надо. Дверь раньше приходилось 2мя руками поворачивать ручку, а теперь дочка легко справляется. В общем, отличная работа – респект и уважуха. И всё это было сделано по гарантии, мастер ни копейки не взял сверху. Большое спасибо Илье за отлично выполненную работу. Хорошая компания, хорошие менеджеры, хорошие мастера.