1. Главная страница
  2. Услуги
  3. Гарантия и сервис

Гарантийное и сервисное обслуживание

Компания Окна Века предоставляет гарантию на свои изделия, а именно блоки оконные и балконные двери из профиля ПВХ и алюминия (и их комплектующие) – до 5 лет. На сопутствующие товары (подоконники, отливы, москитные сетки и др.) предоставляется гарантийный срок до 1 года. Гарантия на монтажные услуги составляет срок до 5 лет.

Продавец не отвечает за недостатки товара, возникшие в следствие:

Претензии на работу фурнитуры и уплотнителей не принимаются в случае обнаружения в рабочих механизмах фурнитуры и на поверхностях уплотнителей строительного мусора, следов штукатурки, краски и т.п.

С более подробной информацией по срокам и условиям гарантии Вы можете ознакомиться в договоре или уточнить у менеджера, ведущего Ваш заказ. Также по вопросам гарантии Вы можете обратиться через составление заявки на гарантийное обслуживание через сайт, по общему телефону и через менеджера, ведущего Ваш заказ. Компания Окна Века также оказывает сервисные услуги по регулировке, ремонту и изменению конфигурации изделий. Более подробная информация указана в прайс-листе или при общении с менеджером отдела гарантии и сервиса:

 

Заявка на сервис

Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения